特定商取引法に基づく表記

事業者名
株式会社カウンセリングワークス
（屋号：ファーストメンタルケア）

代表者
佐々木　美月

所在地
〒990-2473　山形県山形市松栄1丁目3-8
山形県産業創造支援センター 204号室

電話番号
080-3332-5124

メールアドレス
counseling.works.co@gmail.com

ホームページ
https://firstmentalcare.jp/

販売価格
料金ページに記載の内容をご参照ください。表示価格はすべて税込です。

商品・サービス内容
心理カウンセリングサービス
（対面カウンセリング、オンラインカウンセリング、定期カウンセリング等）

支払方法
以下の方法によりお支払いいただけます。
・クレジットカード決済
・オンライン決済サービス
※クレジットカード決済は Square（決済システム）を利用しています。

支払時期

・単発カウンセリング（都度決済）
予約時、または予約確定後に決済

・定期カウンセリング（月額プラン）
初回申込時に決済が行われ、その後は申込日を基準として毎月自動課金されます。

サービス提供時期
決済確認後、予約日時にカウンセリングサービスを提供します。

キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは、予約日時の36時間前までにご連絡ください。
それ以降のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生する場合があります。
詳細は料金ページのキャンセルポリシーをご確認ください。

定期カウンセリング（月額プラン）について
定期カウンセリングは、クレジットカードによる月額自動課金サービスです。

課金（決済）のタイミング
初回申込日を基準として、毎月同日に自動課金されます。

契約期間
最低契約期間の定めはありません。解約のお申し出がない限り自動更新となります。

解約方法
次回決済日の２日前までに、メールまたはLINEにて解約のご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎた場合、次回分の決済が行われる場合があります。

返金
サービスの性質上、決済完了後の返金には対応しておりません。

返品について
サービスの性質上、返品はできません。

表示価格以外に必要な費用
インターネット接続にかかる通信費等はお客様のご負担となります。

免責事項
カウンセリングは医療行為ではありません。
効果や結果には個人差があり、特定の成果を保証するものではありません。
診断・治療が必要と判断される場合には、医療機関の受診をお勧めする場合があります。